RCS
Utiliza la mensajería RCS para conectarte con los clientes
Los servicios de comunicación enriquecida (RCS, por sus siglas en inglés) te permiten interactuar con tus clientes con mensajería dinámica y conversacional. Ahora es el momento de que tu estrategia de mensajería móvil evolucione para mejorar las comunicaciones comerciales con tus clientes y mejorar tu marca.
Hablemos
- Contenido de marca interactivo
- Mensajería mejorada
- Conversaciones personalizadas
Participa en conversaciones enriquecidas y con identidad de marca.
La mensajería RCS para empresas es el siguiente paso en la evolución de la mensajería personalizada para alertas, recordatorios, notificaciones, códigos de acceso de un solo uso (OTP) y otros mensajes automatizados directamente en sitios web o aplicaciones. Mejora tu identidad de marca con imágenes de alta resolución, gifs, videos y bots conversacionales para impulsar altas tasas de conversión y permitir una interacción bidireccional con el cliente que sea de impacto.
Cobertura global incomparable
Llega a más clientes gracias a los más de 120 puntos de presencia optimizados y las más de 700 rutas directas al operador.
Confiabilidad excepcional
Rendimiento óptimo con tasas de entrega exitosa más altas que cualquier competidor.
Servicio al cliente de 5 estrellas
Atención al cliente de primer nivel para fortalecer la comunicación, reducir los costos y garantizar una interacción fluida con el cliente.
Clientes que utilizan este producto
Mejora tu mensajería
Lleva todas las características y medios enriquecidos que tus clientes esperan en aplicaciones de mensajería móvil a una experiencia de mensajería nativa. Envía imágenes, videos, archivos, enlaces e incluso respuestas sugeridas para una experiencia de mensajería más atractiva.
Crea experiencias de cliente dinámicas
Es un 60% más probable que los clientes respondan o interactúen con la mensajería RCS. Crea comunicaciones y mensajes ricos en contenido que capten la atención de los clientes y los deleiten en el momento.
Aumenta las tasas de clics
Las marcas pueden experimentar un incremento de hasta un 800%* en las tasas de clics en alertas, recordatorios y notificaciones enviadas a través de la mensajería empresarial RCS. Envía tus mensajes RCS con un perfil de marca para generar confianza y legitimar aún más tu negocio.
* Fuente: GSM
RCS en acción
La API de mensajería de Telesign es fácil de usar para desarrolladores y facilita la integración de RCS en tu plataforma de comunicaciones.
Ofrecemos documentación clara, herramientas fáciles de usar para desarrolladores, informes de datos completos y un excelente servicio al cliente.
Rutas premium directas al operador
Aproveche el acceso directo de Telesign a numerosos proveedores y operadores, combinado con un enfoque estratégico en cascada a través de varias rutas. Esta sólida combinación garantiza excelentes tasas de entrega y conversión para sus necesidades de comunicación.
Limpieza avanzada de números de teléfono
Aumente la capacidad de entrega de sus mensajes mediante la limpieza avanzada de números de teléfono. Telesign agiliza las operaciones formateando automáticamente los números de teléfono según el tipo de mensaje y el país de origen, ofreciendo la posibilidad de reducir los costos operativos.
Plantillas de mensajes comerciales
Comience con fuerza con plantillas listas para usar diseñadas para una variedad de mensajes comerciales, que cubren notificaciones, alertas, actualizaciones, recordatorios y más. Estas plantillas son fáciles de usar, visualmente atractivas y adaptables para satisfacer sus necesidades específicas.
Métricas mejoradas
Supervise sus tasas de participación y conversión con datos precisos y reveladores, lo que permitirá el desarrollo de estrategias informadas para una mejor experiencia del cliente. La API de mensajería de Telesign proporciona métricas fácilmente interpretables para medir su éxito.
Mensajería segura
Confíe en la API de mensajería de Telesign, que ofrece seguridad integral a través de servicios de verificación de números de teléfono y protección de identidad digital. La API de mensajería de Telesign funciona para garantizar que los mensajes que envía a sus clientes sean seguros, dignos de confianza y confiables.
Mensajería conversacional
Conectarse con los clientes en una plataforma familiar reduce la presión y mejora el compromiso. Utilice medios enriquecidos, incluidos gifs, vídeos, chatbots y más para mantener una comunicación informal y conversacional.
Reducir el abandono de carritos
Envía recordatorios de carritos abandonados para facilitar a los clientes la finalización de las compras y dirigirlos de nuevo a la página de compra original. Utiliza mensajes ricos y atractivos con vídeos, gifs o enlaces para comunicar las ofertas y despertar un mayor interés.
Manténte conectado
Aumenta las interacciones y personaliza las experiencias con aplicaciones de voz customizadas para tus web o móviles. Puedes prescindir de los intermediarios y conectarte directamente a la mejor red de voz para obtener llamadas de mayor calidad y fiabilidad.
Comunicación personalizada con el cliente
El RCS permite a los clientes pedir comida y otros servicios, seleccionando entre imágenes de productos que les guían hacia otras sugerencias con botones de acción rápida.