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Priorizando la seguridad sin sacrificar la experiencia del cliente: un triunfo para todos
En esta era de transformación digital, las empresas que permiten la creación de cuentas de clientes basadas en web o aplicaciones son vulnerables al fraude de cuentas falsas o al uso compartido de cuentas no autorizado. Según el informe Costo de una violación de datos de IBM para 2022, la violación de datos promedio en los EE. UU. cuesta $9,4 millones de dólares, mientras que el costo promedio global es de $4,3 millones de dólares.
En este estudio, Telesign y Futurum brindan insights procesables para los líderes de productos, tecnología y prevención de fraudes para evitar convertirse en una estadística al:
- Superar los desafíos más importantes que enfrentan las organizaciones para prevenir el fraude, mantener la seguridad de las cuentas de los clientes y proteger la reputación de la marca
- Equilibrar la fricción con la seguridad y fomentar la confianza del cliente con una experiencia de usuario segura y sin problemas
- Aprovechar soluciones escalables y globales para asegurar el onboarding de nuevos clientes, evitar la apropiación de cuentas y mitigar los costos asociados con el fraude y la prevención
- Obtener información de la experiencia de Fiverr recurriendo a Telesign para implementar varias soluciones de seguridad de cuentas, como verificación telefónica y autenticación de dos factores
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