消息收发 API
无缝收发对话式消息
使用短信、彩信、电子邮件、RCS、WhatsApp 和 Viber 与您的全球客户建立联系并互动，所有这些都可以通过一个用户友好的 API 实现。
与销售人员沟通
- 个性化客户体验
- 全球规模
- 全渠道对话
提供无缝的全渠道体验
简化将客户首选渠道集成到您的网站和应用程序的过程。Telesign 的全渠道消息收发 API 可让您快速、轻松地构建全面的全球消息收发框架。
节省时间和资源
通过统一的 集成API，避免多余的开发工作，实现可扩展的增长。
覆盖率和可靠性
通过更多渠道接触更多客户，有效扩展业务。
构建灵活、个性化的工作流程
通过为全渠道对话、营销、警报等方面实现自动化，创建个性化工作流程。
全渠道通信体验
节省时间和资源
一个 API - 多种渠道
通过避免重复工作来实现可扩展的增长，并且只需一个 API 即可开始。提高敏捷性，通过客户首选的渠道与他们建立联系。通过短信、彩信、邮件、RCS、WhatsApp 和 Viber 收发消息。选择一种或全部六种渠道，有效拓宽您的可编程消息收发策略。
值得信赖的可靠性
智能、高质量的路由
速度和可靠性至关重要。 Telesign 的消息收发 API 使用智能路由来优化路径选择，实现快速、可靠的消息传送。您外发的消息将以满足业务需求的速度送达，您尽可安心。
可实现无尽冗余的全渠道瀑布式传送
优秀的送达率值得信赖。我们可靠的 API 采用动态路由的瀑布式方法，确保每条消息都能送达。如果任何消息发送失败，它会立即将通信重定向到新的运营商路由，或回退到不同的渠道。
构建灵活的个性化体验
提供丰富的个性化体验
从第一印象到持久印象，确保每次互动都令人难忘。利用富媒体消息收发选项（比如图像、文件和 CTA 按钮）和智能个性化能力。只需一条消息，就能建立更真实的客户关系。
每次互动的参与度
在整个客户历程中提供快速、简便、安全和动态的沟通，包含帐户创建、警报和提醒、促销、营销活动以及客户支持。
curl --request POST \
--url https://rest-ww.telesign.com/v1/omnichannel \
--header 'accept: application/json' \
--header 'content-type: application/json' \
--data '
{
"channels": [
{
"fallback_time": 300,
"channel": "whatsapp"
},
{
"channel": "sms"
}
],
"message": {
"default": {
"parameters": {
"text": "Hello world!"
},
"template": "text"
}
},
"phone_number": "15558675309"
}
'
通过客户信任的渠道与客户互动
短信
使平台能够在 Web 和移动应用程序中构建通信功能和帐户安全短信功能。
使用 WhatsApp Business 帐户进行个性化对话，改变您与客户联系的方式。
彩信
通过基于彩信的警报、通知、验证码 (OTP) 和其他自动化消息，提供及时的个性化通信。
Viber
通过 Viber for Business 提供丰富的个性化体验，并确保重要警报、提醒和通知送达。
RCS
构建丰富的移动消息收发功能，通过富媒体支持、即时聊天和安全通信，在客户历程的各个阶段减少阻碍。
Google 验证
通过 Google 的发件人验证和品牌定制短信，确保您发送的每条消息的真实性。从一开始就充满信心地进行沟通，过滤掉攻击者和网络钓鱼企图，并防止欺诈行为。
什么是全渠道消息收发？
具备在不同平台、渠道和设备上收发消息的能力。这包括短信、彩信、WhatsApp、Facebook Messenger 等。
全渠道消息收发有哪些好处？
提供更无缝的客户体验：通过客户首选的渠道与客户沟通，从而提高客户满意度和忠诚度。提高效率：减少多次发送相同重复信息的必要性。提高销售额和收入：当所有渠道都能提供消息收发时，客户更有可能进行购买。
如何利用全渠道提高知名度？
通过多个渠道同时发布相同的消息。这有助于确保尽可能多的人收到消息。为客户创造更加统一的品牌体验。
全渠道消息收发如何创造积极的客户体验？
跨渠道提供一致的客户体验，从而确保客户数据在不同渠道之间无缝共享，并管理不同渠道的库存和订单履行。